Gérant Bernard AGARD

 Le service commercial est ouvert de 9h00 à 18h00 du Lundi au Vendredi. Nos   commerciaux sont à votre disposition pour toute information utile sur nos   produits, et prêts à réaliser vos études et devis personnalisés.

  Cette équipe gère aujourdh'ui plus de 4000 clients répartis dans toute la   France. 

Chargée du suivi de vos commandes, une personne se tient à  votre disposition pour assurer le suivi de vos colis et traiter le service  après-vente. Responsable de la mise en place de la norme  ISO 14001 et de sa  pérennité, elle vous délivrera les documents nécessaires justifiant du  traitement des déchets selon cette norme en vigueur. EMAPE, membre de  FEDEREC Informatique, garantit une chaîne complète de traitement et  destruction de vos déchets industriels pour une protection efficace de notre  environnement.

Le responsable de la production encadre une équipe d'une douzaine de  techniciens hautement qualifiés. Garant du professionnalisme de  son équipe, il  assure la formation et le recrutement de ses membres.

 Chaque technicien est formé aussi bien sur la technologie laser couleur que sur  celle du laser noir. La fiabilité de notre processus de fabrication nous permet de  vous garantir nos cartouches un an, nous effectuons un échange sur simple  demande. 

Nous rachetons les cartouches laser vides à la marque et vous adressons  paiement de celles-ci, après comptage, sous 48 heures.

 Pas de consigne, aucune obligation de nous rendre vos cartouches vides.

 Ayant la gestion d'un stock de vides représentant toutes les références de  cartouches laser existantes, ce département agit en  parfaite autonomie et  partenariat étroit avec le groupe EMAPE.

Plus de 1300 références concernant les cartouches laser, laser couleur et jet  d'encre font partie du stock du groupe EMAPE. Que ce soit des produits  remanufacturés par EMAPE ou des produits "à la marque", le gestionnaire du  stock en assure la disponibilité dans les délais les plus brefs possibles. Les  expéditions de vos commandes sont gérées par informatique ainsi que le suivi  de vos colis en temps réel. L'envoi de vos commandes est ainsi assuré dans  les  meilleures conditions en 24 à 48 heures partout en France.